OpenAI lanza agentes patrocinados y herramientas de IA para anuncios en ChatGPT

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OpenAI presentó el 16 de septiembre de 2026 nuevas experiencias publicitarias impulsadas por inteligencia artificial para ChatGPT Ads, incluyendo pruebas de Agentes Patrocinados, herramientas de campaña en lenguaje natural y asociaciones con HubSpot y Shopify. Los anunciantes ahora pueden crear y gestionar campañas usando comandos simples, mientras que los usuarios acceden a conversaciones personalizadas con agentes empresariales claramente etiquetados.

Agentes Patrocinados en prueba en Estados Unidos

Cuando un anuncio relevante aparece en ChatGPT, los usuarios pueden elegir entrar en una conversación con un agente patrocinado por una empresa. En esa interacción, las personas pueden expresar qué les importa, hacer preguntas de seguimiento y acceder al sitio web del negocio cuando estén listos. OpenAI ejemplificó con un comprador que ve una mesa de comedor y quiere saber si cabe en su espacio, cuántas personas acomoda o cómo cuidar su acabado. Las conversaciones con Agentes Patrocinados son independientes de las respuestas de ChatGPT y se mantienen separadas de la conversación original del usuario. El formato ayuda a las personas a evaluar si un producto o servicio es adecuado, mientras que los negocios guían a clientes interesados a través de sus ofertas de forma personalizada. La prueba se despliega con anunciantes seleccionados en Estados Unidos.

Herramientas de IA para crear y analizar campañas

OpenAI señala que muchas tareas de construcción y gestión de campañas, desde traducir un brief en un anuncio hasta analizar resultados, consumen tiempo significativo. Los anunciantes pueden usar prompts en lenguaje natural para crear, actualizar y analizar campañas directamente en ChatGPT mediante el plugin Ads Manager. Un sitio web o brief sirven como punto de partida, y el plugin reporta sobre rendimiento y sugiere pasos siguientes. Dentro de Ads Manager también se despliega asistencia de IA para crear anuncios. Al redactar, los anunciantes reciben propuestas de texto e imágenes extraídas de su página de destino y objetivo de campaña, que pueden revisar y editar. Una tercera capacidad es personalización de texto con IA opcional. Cuando se habilita, ajusta títulos y descripciones existentes para adaptarse mejor al contexto de una conversación y traduce automáticamente copys a la lengua preferida del usuario. Las herramientas de IA para marketing ahorran tiempo en tareas repetitivas.

Integraciones con HubSpot y Shopify desde septiembre

OpenAI describió a HubSpot como su primer partner de CRM y a Shopify como su primer partner de comercio electrónico para ChatGPT Ads. A partir del 16 de septiembre de 2026, empresas que gestionan clientes en HubSpot pueden conectar una cuenta de ChatGPT Ads y, sin salir de HubSpot, crear anuncios, monitorear rendimiento y hacer seguimiento a leads usando contexto de HubSpot existente. También desde el 16 de septiembre, comerciantes de Shopify con base en Estados Unidos pueden usar la nueva app de ChatGPT Ads en la Shopify App Store para crear y gestionar campañas. Los productos de los comerciantes ya están integrados mediante Shopify Catalog, así que pueden lanzar anuncios y rastrear desempeño inmediatamente. La app está disponible sin costo, desarrollada por OpenAI, con fecha de lanzamiento del 3 de septiembre de 2026 según la tienda. Los comerciantes pueden conectar una cuenta existente de ChatGPT Ads o crear una nueva desde Shopify, sincronizar automáticamente inventario entre tienda y ChatGPT, y construir anuncios desde su catálogo. Las campañas se ejecutan en ChatGPT usando pixel de Shopify y eventos de conversión, con seguimiento de rendimiento y gestión sin salir de Shopify. Las opciones de targeting cubren segmentos de audiencia, audiencias personalizadas, dispositivo, ubicación, plataforma y categoría de producto, con análisis de gasto en anuncios, tasas de clics, conversiones rastreadas y costo por adquisición. La app estará disponible internacionalmente en mercados donde ChatGPT Ads funciona a partir del 23 de septiembre de 2026.

Disponibilidad y anunciantes tempranos

Los negocios pueden registrarse en la página de anunciantes de OpenAI, que ofrece 500 dólares en crédito publicitario cuando gastan 500 dólares. Tras registrarse, acceden a Ads Manager con recursos paso a paso. Newegg, Best Buy, Lowe's y VistaPrint figuran como anunciantes tempranos. Alec Shao, gerente de marketing de desempeño en Newegg, explicó que el minorista busca llegar a personas mientras investigan compras, y estar presente en ChatGPT durante esa investigación ayuda a construir consideración. OpenAI afirma que los anuncios están claramente identificados, permanecen distintos de respuestas de ChatGPT y que los usuarios controlan cómo se usan sus datos para publicidad. La empresa adopta un enfoque cauteloso enfocado en una experiencia útil para anunciantes manteniendo la confianza en ChatGPT.

Elemento	Detalle
Agentes Patrocinados	Prueba en Estados Unidos, conversaciones personalizadas con agentes empresariales claramente etiquetados
Herramienta Ads Manager	Plugin para crear, actualizar y analizar campañas en lenguaje natural, con sugerencias de texto e imágenes
Personalización de texto con IA	Opcional, ajusta títulos y descripciones, traduce copys automáticamente
Integración HubSpot	Primer partner de CRM, disponible desde 16 de septiembre de 2026
Integración Shopify	Primer partner de comercio electrónico, app gratuita en Shopify App Store desde 16 de septiembre en EE.UU., internacionalmente desde 23 de septiembre de 2026
Crédito inicial	500 dólares en crédito publicitario cuando anunciantes gastan 500 dólares
Anunciantes tempranos	Newegg, Best Buy, Lowe's, VistaPrint
Targeting disponible	Segmentos de audiencia, audiencias personalizadas, dispositivo, ubicación, plataforma, categoría de producto
Análisis incluidos	Gasto en anuncios, tasas de clics, conversiones rastreadas, costo por adquisición

Preguntas frecuentes sobre ChatGPT Ads

¿Cuál es la diferencia entre un Agente Patrocinado y un anuncio normal en ChatGPT?

Un Agente Patrocinado permite una conversación personalizada donde el usuario expresa necesidades específicas y el agente del negocio responde. Los anuncios normales son mensajes identificados claramente que aparecen en el feed. Los Agentes Patrocinados están separados de las respuestas estándar de ChatGPT.

¿Cuándo estarán disponibles estas herramientas para todos los anunciantes?

Actualmente se encuentran en prueba con anunciantes seleccionados en Estados Unidos a partir del 16 de septiembre de 2026. La app de Shopify estará disponible internacionalmente desde el 23 de septiembre de 2026 en mercados donde ChatGPT Ads funciona. No se especifica en el texto fuente recibido una fecha de disponibilidad global completa para todas las herramientas.

¿Cuál es el costo de usar estas herramientas?

La app de Shopify es gratuita. OpenAI ofrece 500 dólares en crédito publicitario cuando nuevos anunciantes gastan 500 dólares. Los costos exactos de las otras herramientas y del costo por click o por adquisición no se especifican en el texto fuente recibido.

Qué se puede esperar ahora

OpenAI avanza en monetizar ChatGPT integrando publicidad directamente en conversaciones, mientras que reduce frición para anunciantes con herramientas de IA y conexiones nativas con plataformas empresariales populares. Los comerciantes que usan Shopify tendrán acceso más directo a este canal de marketing. La expansión internacional de la app de Shopify desde finales de septiembre sugiere que OpenAI planea escalar este modelo rápidamente en mercados donde ChatGPT está disponible.

Fuente: www.unite.ai