Para usar ChatGPT, entra en su web o en su app oficial, crea una cuenta con tu correo y escribe lo que necesitas como si se lo explicaras a un compañero de trabajo. La calidad de la respuesta depende sobre todo del contexto que le des.
Aquí tienes los pasos completos, con prompts reales y lo que puedes esperar de cada uno. Lo aprendido sirve también para otros asistentes como Gemini o Claude.
¿Cómo creo una cuenta y empiezo mi primera conversación?
Entra en chatgpt.com o instala la app oficial desde la tienda de tu móvil. Comprueba que el desarrollador sea OpenAI: existen imitaciones.
Regístrate con tu correo o con alguna de las cuentas que ofrezca en ese momento. Te pedirá confirmar el correo o el teléfono. Con eso ya puedes escribir.
Algunas funciones, como la subida de archivos o ciertos límites de uso, dependen del tipo de cuenta y cambian con el tiempo. Para saber qué incluye la tuya, consulta el centro de ayuda de OpenAI.
La primera conversación
Verás una caja de texto. Escribes, pulsas Intro y el asistente responde. Todo lo que ocurre en ese hilo queda como contexto: puedes decir «hazlo más corto» y entenderá a qué te refieres.
Cuando cambies de tema, abre una conversación nueva. Mezclar asuntos en el mismo hilo suele confundir las respuestas.
Para probar, pega esto:
Voy a usarte por primera vez. Tengo que organizar una cena para seis personas
el sábado y cocino poco. Hazme una pregunta a la vez hasta tener lo necesario
para proponerte un menú.Lo normal es que responda con una sola pregunta, por ejemplo si hay alergias o restricciones alimentarias. Tú contestas y sigue. Ya estás haciendo lo importante: dialogar.
¿Cómo escribo un buen prompt?
Un prompt es lo que le escribes al asistente: una pregunta, una orden o ambas. Funciona porque el modelo está entrenado con enormes cantidades de texto y genera la continuación más probable para lo que le pides. Es la base del procesamiento de lenguaje natural actual, y la arquitectura que lo hizo posible se presentó en el artículo «Attention Is All You Need».
La consecuencia práctica: si le das poco, rellena los huecos con lo más genérico. Cinco ingredientes evitan eso.
- Contexto: quién eres, para qué lo necesitas, qué ha pasado.
- Rol: desde qué punto de vista debe responder (revisor, profesor, editor).
- Tarea: un verbo claro: resume, compara, redacta, corrige.
- Formato: lista, tabla, tres párrafos, máximo 120 palabras.
- Ejemplos: una muestra de lo que quieres, o de lo que no.
Del prompt flojo al prompt útil
Imagina que tienes humedad en el piso y quieres escribir al casero. Prompt flojo:
Escribe un correo a mi casero sobre la humedad.Obtendrás un correo correcto pero impersonal, con huecos entre corchetes y un tono que quizá no es el tuyo. Ahora, con los cinco ingredientes:
Contexto: vivo de alquiler desde hace dos años. Desde octubre hay manchas de
humedad en la pared del dormitorio. Ya se lo comenté por teléfono y no hubo
respuesta.
Rol: actúa como alguien que redacta con educación pero con firmeza.
Tarea: escribe un correo al casero pidiendo que envíe a alguien a revisarlo.
Formato: asunto más tres párrafos cortos. Propón dos franjas horarias para la visita.
No amenaces con acciones legales.Resultado esperado: un asunto claro («Humedad en el dormitorio: solicitud de revisión»), un párrafo que resume el problema, otro que recuerda la llamada sin respuesta y otro con las dos franjas. El tono será cordial y directo. Solo tendrás que ajustar fechas y nombres.
Cuándo añadir ejemplos
Si quieres que el asistente imite un estilo, enséñaselo. Dos muestras bastan.
Escribo titulares para una newsletter. Mi estilo:
- «Tu asistente no entiende lo que dices: predice lo que sigue»
- «El resumen automático funciona, salvo cuando no funciona»
Propón cinco titulares con ese mismo tono para una pieza sobre
cómo revisar un texto escrito con IA.Resultado esperado: cinco titulares breves, con giro final y sin signos de exclamación, parecidos a tus muestras. Si te repite los ejemplos casi literales, dile que se aleje más de ellos.
Si quieres ver términos como «prompt» o «token» explicados, tienes el glosario de inteligencia artificial.
¿Qué hago si la respuesta no me convence?
Corregirla en la misma conversación. Escribir un buen prompt a la primera es raro; lo habitual es afinar en dos o tres vueltas. Eso es iterar.
Sigamos con el correo al casero. Estos serían tres ajustes seguidos:
Acórtalo a la mitad.Elimina el párrafo de cortesía inicial y deja lo esencial.Quítale el «Estimado señor» y usa el tuteo, nos conocemos.Cambia el registro.Dame dos versiones del asunto: una neutra y otra más urgente.Obtienes opciones para elegir.
Fíjate en que cada orden es concreta. «Mejóralo» no dice nada; «hazlo más breve y quita los adjetivos» sí.
Dos trucos más:
- Pídele que pregunte. «Antes de responder, hazme las preguntas que necesites» evita suposiciones.
- Pide sus supuestos. «¿Qué has dado por hecho en esta respuesta?» destapa errores que no ves.
Si el hilo se ha ido por las ramas, abre uno nuevo y pega solo lo que funcionó.
¿Cómo subo archivos y trabajo con ellos?
Pulsa el icono de adjuntar junto a la caja de texto y elige el archivo. Suelen admitirse documentos, PDF, hojas de cálculo e imágenes. Qué formatos y qué tamaño aceptan depende de tu cuenta y de la versión de la app.
Después de adjuntar, dile qué hacer. Si solo subes el archivo, el asistente tiene que adivinarlo.
Un caso sencillo: exportas los gastos del mes a un archivo CSV con estas filas: alquiler 700, comida 350, transporte 80, ocio 120.
Adjunto mis gastos del mes en un CSV. Calcula el total, el porcentaje de cada
categoría y señala la que más pesa. Presenta el resultado en una tabla y,
debajo, dos recomendaciones de una frase cada una. No inventes categorías.Resultado esperado: una tabla con un total de 1.250 y los porcentajes por categoría, el alquiler como partida mayor (algo más de la mitad) y dos consejos breves. Comprueba la suma tú mismo. Los asistentes redactan mejor de lo que calculan, y un total mal sumado es un fallo clásico.
También sirve para resumir un informe largo, extraer los puntos de acción de un acta o revisar el tono de una presentación. Pide siempre que indique en qué parte del documento se apoya.
¿Qué límites tiene y qué pasa con mi privacidad?
ChatGPT puede equivocarse con total seguridad. Inventa datos, citas o referencias que suenan reales. No es mala fe: genera texto verosímil, no consulta una base de verdades.
| Tarea | Suele ir bien | Qué comprobar |
|---|---|---|
| Redactar y reescribir | Estructura, tono, variantes | Que no cambie el significado ni añada datos |
| Resumir un documento | Ideas principales | Cifras, nombres y fechas contra el original |
| Explicar un concepto | Ejemplos y analogías | Matices técnicos en temas especializados |
| Cálculos y datos | Plantear el método | Cada operación y cada cifra |
| Citas y fuentes | Orientar la búsqueda | Que la fuente exista y diga lo que se le atribuye |
En temas de salud, legales o financieros, úsalo para entender conceptos generales y preparar preguntas. No sustituye a un médico, un abogado o un asesor.
Privacidad: qué no deberías pegar
Lo que escribes viaja a servidores de una empresa. Regla práctica: no pegues contraseñas, datos bancarios, historiales médicos ni información de clientes o de tu empresa sin autorización.
Revisa los ajustes de datos de tu cuenta, donde suele haber opciones sobre el uso de tus conversaciones. Las condiciones exactas están en el centro de ayuda de OpenAI y pueden cambiar.
Si lo usas en el trabajo, pregunta antes por la política interna. En empresas suele haber normas y herramientas aprobadas; hay más en nuestro repaso de la automatización de oficinas con IA.
Si quieres empezar hoy, ¿por dónde empiezo?
Si quieres notar el cambio rápido, empieza por una tarea real y pequeña: un correo que te cuesta escribir o un texto largo que necesitas resumir. Usa el esquema de contexto, tarea y formato, y corrige en dos vueltas. Después, ve probando otros usos en nuestra sección de Productividad.
Preguntas frecuentes
¿ChatGPT se puede usar gratis?
Normalmente existe una forma de usarlo sin pagar, con límites en funciones y en uso. Las condiciones cambian, así que mira la información vigente en la web oficial antes de decidir nada.
¿Hay que escribirle en inglés?
No. Entiende y responde bien en español. Si quieres una variante concreta, indícala en el prompt: «español de España» o «español neutro latinoamericano».
¿Puedo fiarme de lo que responde?
Para borradores, ideas y explicaciones, sí, con revisión. Para datos, cifras, citas o temas sensibles, contrasta con una fuente fiable. Más dudas habituales en nuestras preguntas frecuentes sobre IA.
¿Puedo publicar tal cual lo que genera?
Técnicamente sí, pero no es buena idea. Revisa hechos, ajusta el tono a tu voz y comprueba las normas de tu medio, tu centro de estudios o tu empresa sobre contenido generado con IA.
