ChatGPT, Gemini y Claude permiten escribir una sola vez quién eres y cómo quieres las respuestas, y aplicarlo a todos tus chats. En ChatGPT, a noviembre de 2026, el campo admite 1.500 caracteres en Free y Go, y 5.000 en Plus, Pro, Business, Enterprise y Education. Lo detalla una guía de wwwhatsnew publicada hoy, con un aviso importante: ese texto no es un cajón privado.
No es una función nueva. Pero casi nadie la configura bien, y ahí está lo útil. Si cada día escribes «sé breve» o «trabajo en una gestoría», este ajuste te ahorra esa repetición.
Dónde está el campo en cada asistente
Primero, una distinción. La memoria es lo que el chatbot guarda o deduce de tus conversaciones. Las instrucciones son lo que tú le dictas. Son cosas distintas y se gestionan por separado.
ChatGPT. Según la ayuda de OpenAI que recoge wwwhatsnew, en web y escritorio la ruta es Settings > Personalization. Comprueba que esté activado Enable customization y escribe en Custom Instructions. En el móvil: Settings > Customize ChatGPT. Está en todos los planes.
ChatGPT suma además dos capas. Una es la personalidad, con opciones como Default, Professional, Friendly, Candid, Quirky, Efficient y Cynical. La otra son las Characteristics, que suben o bajan calidez, entusiasmo, uso de encabezados y listas, y cantidad de emojis.
Gemini. En gemini.google.com: Configuración y ayuda > Inteligencia personalizada > Instrucciones para Gemini. Pulsa Añadir y escribe cada instrucción. Desde ahí puedes editarlas, borrarlas o desactivarlas todas a la vez. Entre los requisitos figura una cuenta de Google personal, no de trabajo, de centro educativo ni supervisada. En algunas regiones la función aparece como «Información guardada».
Claude. Según el centro de ayuda de Anthropic, el campo está en Configuración > Tu Claude > Instrucciones. En el diseño antiguo, en Cuenta > Instrucciones para Claude. Claude separa las instrucciones de proyecto, que solo afectan a los chats de ese proyecto.
Aquí hay una incoherencia. La ayuda de Anthropic dice en un apartado que los proyectos existen en cuentas gratuitas, con un máximo de cinco. En otro presenta las instrucciones de proyecto como función de pago. Comprueba qué ves en tu cuenta antes de planificar nada.
Qué escribir para notar la diferencia
La regla de wwwhatsnew es práctica: escribe lo que le dirías a alguien que empieza a trabajar contigo el lunes. Contexto, formato y lo que no quieres. Anthropic sugiere incluir métodos preferidos, términos habituales, escenarios típicos y pautas de comunicación. Google propone, por ejemplo, «empieza todas las respuestas con un breve resumen».
Cinco tipos de instrucción que sirven más que un «sé claro»:
- Contexto: «Trabajo en atención al cliente de una empresa de seguros. Los textos que te pida son para clientes en España».
- Nivel: «Sé programar en Python a nivel básico. Explica lo que no sea obvio, pero no me expliques qué es una variable».
- Formato: «Responde primero en dos frases y después desarrolla. Nada de tablas salvo que te las pida».
- Idioma y registro: «Español de España, tuteando. Si un término técnico está en inglés, déjalo y explícalo una vez».
- Contradicción: «No me des la razón por sistema. Si ves un error en mi planteamiento, dímelo antes de seguir».
wwwhatsnew considera esta última la más útil, porque compensa la tendencia de estos sistemas a complacer. Tiene sentido. Es la única de las cinco que cambia la calidad de la respuesta y no solo su aspecto.
Cómo probarlo en cinco minutos
No hace falta un experimento largo. Sigue estos pasos:
- Abre el campo en tu asistente habitual y escribe cuatro o cinco líneas con los ejemplos de arriba, adaptados a tu caso.
- Haz una pregunta que sueles repetir. Por ejemplo, pedir un borrador de correo o la explicación de un concepto.
- Desactiva las instrucciones y repite la misma pregunta. En ChatGPT basta con quitar Enable customization. En Gemini, el interruptor de Instrucciones para Gemini. En Claude, edita el campo.
- Compara. Si no ves diferencia, sobran palabras: bórralas.
- Revisa el texto cuando las respuestas no encajen y, como mínimo, cuando cambies de trabajo o de uso principal. Unas instrucciones pensadas para oposiciones estorban cuando pides recetas.
Si necesitas pautas distintas para tareas distintas, no lo metas todo en el campo general. Para eso están los proyectos y los asistentes a medida. Y si quieres afinar las peticiones concretas, ayuda saber cómo escribir mejores prompts.
Lo que no debe entrar en ese campo
Los límites no son solo de caracteres. Son datos de tu cuenta, se guardan y, según el servicio y tus ajustes, pueden servir para mejorar los modelos.
OpenAI lo dice en su ayuda: la información de las instrucciones también se usa para mejorar el modelo, salvo que lo desactives en los controles de datos. Esas instrucciones no se ven en un enlace compartido de tus chats, se incluyen en la exportación de datos y se eliminan en 30 días si borras la cuenta. Si usas complementos de terceros, el modelo puede pasarles información relevante de tus instrucciones.
Google incluye las Instrucciones para Gemini entre los datos que recoge, según su Centro de Privacidad, y las guarda hasta que las eliminas. La misma página indica que revisores humanos examinan parte de las conversaciones. Las revisadas se conservan hasta tres años sin vincularse a la cuenta.
Con ese marco, wwwhatsnew recomienda dejar fuera:
- DNI, Seguridad Social, IBAN o números de cuenta y tarjeta.
- Contraseñas, códigos de acceso y respuestas a preguntas de seguridad.
- Diagnósticos, medicación o datos de salud de tu familia.
- Nombre de empresa, cargo exacto y ciudad, si juntos te identifican.
- Datos de terceros con nombre y apellidos.
La alternativa es describir sin identificar. «Trabajo en una pyme del sector sanitario» da el mismo contexto que el nombre de la clínica.
Un último límite: Google advierte de que pedir a Gemini que olvide o evite un tema «no siempre funciona a la perfección». Si el asunto es sensible, borra las conversaciones.
Plantéalo como un manual de estilo, no como una ficha personal. Pon cómo quieres que te hablen, en qué formato y con qué nivel. Haz la prueba con y sin instrucciones esta misma semana y deja fuera cualquier dato que no enviarías por correo a la empresa del chatbot.
